場所は宮城県。遠方の調査は地元に頼む？それとも地方の業者がお得？

みなさん、こんにちは。
今月8日～9日にかけて
遠方調査に慣れた調査員を2名選抜し、
宮城県に調査で行って参りました。

前日７日の深夜に出発して翌日の8日早朝から現場開始です。

当日は車2台でひたすら高速道路を走行し、
現場が終わった初日の夜は
仙台市内のビジネスホテルに宿泊しました。

そして2日目の早朝から再び調査開始し、
その日の午後には現地を出発して帰路に向かいました。

遠方の調査では、
自分の住まいに近い地元の業者に依頼するか、
現地に近い地方の業者に依頼するか迷うところではないでしょうか。

どちらもメリット、デメリットがありますね。
地元業者では、遠方に行く分、交通費や宿泊費、
遠方手当などが余計に請求されます。
しかし地元業者である分、安心感はあります。
けれども中には、大手と名乗る業者でも
下請けで地方の個人事務所に丸投げしてしまうケースがよくあります。
委託業務と言うケースです。

この場合、委託された業者は、直接お客様と契約関係にはありませんから、
顔も見えなければ、気持ちもわかるはずがありません。
ならば、果たして責任ある良い調査が出来るのか、疑問に思います。
また、最終的な責任の所在もあやふやですね。

では、地方の業者ではどうでしょう。
交通費や宿泊費の削減はできます。しかし
依頼の時点で、電話、メール、FＡXによる相談や依頼では、
様々な誤解や、今ひとつ話が通じていないなど、
信頼性に欠けてしまう恐れがあります。
後々トラブルになる場合もよく耳にします。
お客様と面と向かって、
お話を聞いて、ご説明する事は非常に大事なことです。

この様なことを総合的に考慮しますと、
なるべく地元の顔の見える業者に依頼をして、
委託ではなく、自社対応で調査を行ってもらうのが、良いかと思います。

因みに、今回は割と近くの宮城県での調査でしたが、
交通費や宿泊費用は別途ご請求しておりません。
また、遠方調査では、極力交通費や宿泊費を抑えて費用を事前に算出しております。
余計な手当てなども費用に入りません。

費用を抑え、フットワークも軽く、日本全国
場所に限らず、自社対応で調査しておりますので、お気軽にご相談ください。

因みに、お土産は牛タン煎餅でした。。。